はい、大歓迎です！ちぎれたチェーン、片方だけのピアス、石が取れたリング、金・プラチナの貴金属であればどのような状態でも下取り可能です。修理やリフォームの代金から相殺してお得にご利用いただけます。

下取り査定額が修理・リフォーム代金を上回った場合、差し引いた残額を指定口座へお振り込み（買取り対応）させていただきます。

はい、承っております！ブランドや購入店舗を問わず対応いたします。他店で断られた特殊な構造や思い出のジュエリーも、経験豊富な職人が最適な方法をご提案します。まずはLINEで写真をお送りください。

通常、お品物をお預かりしてから約1週間〜10日で仕上がります。（※複雑なリフォームや特殊パーツの取り寄せが必要な場合は、事前に日数をお伝えいたします）

送料は完全無料です。修理品と一緒に下取り品をお送りいただく際も、発生した送料分を代金からお値引き（または弊社負担）いたします。
※配送には「ヤマト宅急便コンパクト（着払い）」のご利用がもっともスムーズでおすすめです。

いいえ、一切ございません。COLOR BOXでは事前に作業内容とお見積もり・下取り額を確定してから着手するため、後から追加費用を請求することはございません。安心してご利用いただけます。

はい、作業開始前であればいつでもキャンセルいただけます。その際のキャンセル料や返送料も無料でお品物をお返しいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。