事業者・販売者情報
- 屋号・店名
- COLOR BOX（カラーボックス）
- 運営会社
- 株式会社トレードポイント（Trade Point Co.）
- 代表責任者
- 木下 竜次
- 所在地
- 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-13-14 丸清ビル 2F-D
- 電話番号
- 03-6808-1676
- メールアドレス
- info@tradepointjapan.co.jp
- 受付時間
- 10:00〜22:00（年末年始を除く）
- ウェブサイト
- https://tradepointjapan.co.jp/
- 古物商許可
- 東京都公安委員会許可 第307791904706号
サービス料金・必要料金（送料・手数料）
お見積り確定時の提示金額（税込）
※事前のご案内通りとなります。確定後の追加料金は一切発生いたしません。
- 無料配送料：完全無料
（発送時の発生送料分もお見積りから値引き、または着払いに対応） - 無料査定料・キャンセル返送料：無料
- お客様負担振込手数料：銀行振込ご利用時
※下取りに伴う差額ご返金時の振込手数料は当店が全額負担いたします。
お支払い方法・時期（修理・リフォーム）
-
クレジットカード Visa / Mastercard / JCB / AMEX
-
スマホ決済・電子マネー Shop Pay / Apple Pay / Google Pay
-
銀行振込（前払い）
- カード・スマホ決済
- ご注文・作業承認時の即時決済
- 銀行振込
- お見積りご承認後、作業開始前までにお支払い
（ご入金確認後に作業を開始いたします）
お引渡し時期（納期）
約1週間〜10日程度
※お品物をお預かりし、決済確認後の日数となります。
複雑なリフォームや特殊パーツの取り寄せが必要な場合は、お見積り時に個別で納期をご案内いたします。
ヤマト宅急便等、追跡機能・補償のついた安全な配送方法にて大切にお届けいたします。
キャンセル・返品・アフターサービス
【修理・リフォームのキャンセル・不具合対応】
無料でキャンセル・変更が可能
（返送料も当店負担いたします）
キャンセル・返品不可
（加工・修理着手後のお客様都合）
【下取りサービスのキャンセル・値引き・精算】
キャンセル料・返送料 完全無料
（下取り査定額にご納得いただけない場合）
返却・キャンセル不可
（ご同意および下取り金額適用・決済完了後）
※下取り査定額はご注文・加工代金から相殺値引きいたします。下取り額が代金を上回る場合の差額精算は、店頭・出張時はその場で現金手渡し、宅配時はご同意および本人確認書類（免許証等）の確認後、即日〜翌営業日以内に指定口座へお振込いたします。
修理・リフォームに関する重要事項
お預かりしたジュエリーの状態により加工制限が生じる場合や、修理・加工の工程上、色味や風合いに若干の変化が生じる場合があります。
クラック（ひび割れ）・内包物等の状態により、加工中に破損や脱落が生じる可能性がある場合は事前にご確認・ご相談いたします。
配送時の破損・紛失等は、原則として配送業者の補償範囲内での対応となります。高額品は追跡・補償付き配送を推奨いたします。
メインストーンの破損、明らかな故意・過失による損傷、使用に伴う通常の経年劣化につきましては保証の対象外となります。
安心のご利用のために
当店では、お客様の大切なジュエリーを安心してお預けいただけるよう、特定商取引法および関係法令を遵守し、丁寧な検品・作業・対応を徹底しております。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。